Игрок из Канады запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Slotvibe продолжает отклонять вывод средств после отправки информации для подтверждения.
Отказали уже 4 раза.
Спасибо.
Дорогая Роберта,
Большое спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос.
Мы можем подтвердить, что мы получили ваши документы и ваш вывод был обработан.
Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные задержкой. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
Хорошего дня.
Команда SlotVibe
Привет,
Спасибо за ваш ответ, но после того, как я сообщил им об этом, я отправил жалобу на веб-сайт гуру казино, и деньги были зачислены на мой счет.
Я сказал им, что дам им хороший обзор на этом веб-сайте, потому что я лично знаю, что это помогает увидеть отзывы других людей о казино и решить, хочу ли я присоединиться.
Спасибо вам.
Дорогая Роберта,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру