Игрок из Словакии разочарован казино, считая, что все игры подстроены под проигрыш, поскольку он постоянно не может выиграть, независимо от игры.
Автоматический перевод:
Slovmatic Casino - Игрок считает, что все игры подстроены и направлены на проигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 1,000 EUR
Slovmatic Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 19h 31m 12s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод
Я очень расстроен этим казино. Все игры настроены на проигрыш. В какую бы игру я ни играл, я не могу выиграть. Все постоянно настроено только на проигрыш.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогой stevko11A,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) .
Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы подтвердить нашу позицию, пожалуйста, пришлите ее мне. Чтобы обратиться к казино относительно их RTP (возврата игроку), наличие полной истории игры игрока является наиболее эффективным подходом. Пожалуйста, отправьте ее по адресу petronela.k@casino.guru как можно скорее.
К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Мы дали stevko11A 6d 19h 31m 12s на ответ
