Аккаунт игрока из Греции заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
привет, я вхожу в казино verde, я проверяю мои документы, все хорошо, я играю на деньги, я проиграл один раз, я выиграл второй раз, я выиграл 100 евро, затем снова пал и выиграл 600 евро сегодня, я не могу войти, потому что я из Греции, и как я проверил, и я депозит и виндрауал уже? не могли бы вы помочь мне с моим winrawall 600 евро мне это нужно у меня есть доказательство для всех
Уважаемый zte212012,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела