ГлавнаяЖалобыSpin Million Casino - Бонус игрока был активирован автоматически без ее согласия.

Spin Million Casino - Бонус игрока был активирован автоматически без ее согласия.

Автоматический перевод:

Количество: 12,233 EUR

Spin Million Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 24.11.2020 | Дело закрыто : 13.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

На счет игрока из Германии автоматически был добавлен нежелательный бонус. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большая осторожность, вы будете постоянно ограблены службой поддержки, и я боролся в течение 2 недель с большим давлением, чтобы закрыть мой счет, теперь, наконец (с угрозой полиции), я не мог заплатить ни цента, постоянно были разные причины, по которым не было быть способным . Когда все причины были устранены, я не мог платить снова. Вместо этого я получал бонус на постоянной основе, и это было компенсировано моим кредитом, и поэтому пришлось использовать его снова, не запрашивая бонус !! Я хочу предупредить всех, что это преступники, никогда не регистрируйтесь. На самом деле очень и очень плохо, этот сайт должен быть отключен !!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Наташа,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы посоветовать, пытались ли вы связаться с казино, возможность отказаться от любых рекламных предложений до начала игры?

Правильно ли я понимаю, что вы запросили закрытие своей учетной записи?

Спасибо заранее за ваш ответ. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Моя учетная запись наконец-то была закрыта под большим давлением!

Служба поддержки совсем вас не слушает и просто активирует новый бонус, чтобы вы успокоились. Очень плохая поддержка, а также адрес электронной почты Vip@spinmillion.com сначала не закрыл мою учетную запись, снова получил бонус. Руки прочь!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Наташа, за обновление. Еще раз сожалею о вашем негативном опыте. Однако, поскольку ваша учетная запись сейчас закрыта, могу ли я закрыть эту жалобу как решенную или есть еще что-нибудь, с чем мы могли бы вам помочь?

Между тем, если вы хотите поделиться своим опытом и сделать свое мнение широко известным, я бы порекомендовал наш форум https://casino.guru/forum .


Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Наташа,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях