ГлавнаяЖалобыSpin Oasis Casino - Выход игрока задерживается.

Spin Oasis Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$6,000

Spin Oasis Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.09.2022 | Дело закрыто : 24.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии неделями ждал своего вывода средств. Хотя кажется, что эта проблема решена, жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет..у меня есть 6 ожидающих снятия средств в комнате gogo..первый из них был 7 недель назад, они отправили электронное письмо, в котором говорится, что это было эскалировано, но теперь казино либо закрыто, либо в нем ведутся работы, так как оно не загружается..я потерял свои деньги Я вложил тысячи и очень разочарован

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый michaelalvaro,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет... однажды мне заплатили небольшую сумму... у меня есть 6 выводов средств, некоторые с бонусом, некоторые без бонуса... я не смешивал их. но я убедился, что следовал их правилам.. я отправил все необходимое документы... меня повысили до комнаты гого из лазурной руки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, я снял 1 небольшую сумму. Мои документы были изменены. У меня есть 6 выводов. Некоторые с бонусом, некоторые с прямыми денежными депозитами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо michaelalvaro за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Михаилу ( michal.k@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет михаэлальваро

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь. Не могли бы вы подтвердить свой идентификатор пользователя казино для меня? Также не могли бы вы поделиться адресом электронной почты, который вы использовали для регистрации в казино?

Спасибо

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

https://www.thegogoroom.com/

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мое имя пользователя

владыка

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет михаэлальваро

Представитель казино сообщил мне, что ваш вывод обработан и вы должны получить средства в ближайшее время. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы успешно получите средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое вам спасибо ... я очень ценю это ... я дам вам знать, если мне заплатят ... я не могу поверить, что вы, люди, помогаете и ничего не просите ... я буду играть только на сайтах, которые вы рекомендуете с этого момента 😊 😊😊😊😊😊

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет .. я получил первый из 6 выводов ... я хочу поблагодарить вас еще раз .. 2000 до 4000 😊😊😊😊

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет михаэлальваро

Спасибо за обновление, я рад, что вы получили свой первый вывод средств 🙂. Остальные выплаты должны быть у вас в ближайшее время. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите все средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой михаэлальваро

Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно получили все свои выводы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет.. я получил только 1 из шести снятий средств

Спасибо за это


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет михаэлальваро

Спасибо за обновление.

Уважаемое казино Spin Oasis,

Не могли бы вы сообщить нам сроки, когда будут выплачены все снятые средства?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет еще раз..не могли бы вы снова связаться с gogo room, я все еще жду 5 выводов

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет михаэлальваро ,


Спасибо за ваше терпение, мы обработали один из ваших выводов средств на сумму от 1 101,00 до 40,00 долларов США. Общая сумма комиссии за обслуживание: 1 061,00 долларов США.


Другой ожидающий вывод средств будет выплачен в ближайшие дни.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет михаэлальваро

Согласно ответу представителя казино, оставшиеся выплаты должны быть у вас в ближайшее время. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите все средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená michaelalvaro,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой михаэлальваро

Хотя кажется, что эта проблема была решена, поскольку мы не получили от вас дальнейшего ответа, чтобы подтвердить это, мы, к сожалению, вынуждены отклонить эту жалобу. Без вашего сотрудничества мало что можно сделать.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Михал

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях