Игрок из Швеции изо всех сил пытается вывести свой выигрыш, и это не удалось даже после нескольких попыток.
Они сидят на деньгах уже неделю. Попробовал с двумя картами, которые, по их словам, они не могут перенести. Я нахожусь в восьмой попытке вывода средств на пронзительный кошелек. Не выигрывайте спинамбу, потому что вы никогда не увидите выигрыша.
Дорогой христианин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств? Вы прошли проверку KYC?
Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru или размещайте их здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Большое спасибо Кристиан за вашу электронную почту. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Кроме того, я хотел бы просить вас ответить прямо в этой ветке жалоб в будущем, потому что это самый простой и быстрый способ общения для всех нас. Спасибо за понимание.