ГлавнаяЖалобыSpinAway Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

SpinAway Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

SpinAway Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 15.06.2023 | Разрешено : 19.06.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок не может вывести свой баланс из-за текущих требований по отыгрышу. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я внес 30 евро и получил 60 бесплатных вращений

Я точно разблокировал бонус бесплатных вращений

Счет показал, что я могу заплатить

а теперь казино говорит, что я не все прошел, это наглая ложь!!!


Заранее спасибо за вашу помощь

С уважением

Фриц К****


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Фрицкнаус,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SpinAway. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Когда именно вы закончили отыгрыш бонуса и виден ли этот процесс на вашем счету в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я был на связи 15 июня, и она сказала, что мне еще нужно освободить 23 евро, я тоже это сделал

все равно не платят.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

спинавей только что выплатил


Спасибо за помощь


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой фрицкнаус,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях