SpinBetter Casino - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Я имею дело с той же проблемой, что и многие другие, и это необходимо решить. Я внес депозит в размере 250 канадских долларов с помощью электронного перевода Interac. Они так легко приняли мои деньги. Когда я пошел снимать 900 долларов, рискуя потерять все свои с трудом заработанные деньги, я вижу, что метода вывода даже нет. Почему лицензированное казино принимает деньги с помощью электронного перевода Interac и не имеет возможности вывести средства с помощью электронного перевода Interac, когда они заявляют, что вы можете снимать деньги только тем же методом, который вы использовали для внесения депозита. Это явно схема, чтобы помешать вам снять выигрыш. Я связался со службой поддержки, и они сказали мне, что иногда способ вывода может «исчезнуть» из-за технических проблем, и нужно подождать, пока он «появится снова», чтобы я мог сделать вывод.

Я пишу эту жалобу, чтобы казино действовало в рамках правил лицензирования, исправило техническую проблему и добавило тот же способ оплаты, который я использовал для депозита, чтобы я мог вывести свой выигрыш. Я также подал жалобу в лицензионную комиссию по электронной почте и жду ответа.

Я загрузил 2 снимка экрана, показывающих способы оплаты, используемые для внесения депозита, и способы оплаты, используемые для вывода средств. Это совершенно несправедливо.

Привет, Кальвинраума,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SpinBetter. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы использовать другой способ оплаты для вывода средств, что ответило вам казино, когда вы связались с ними по этому вопросу?

Обратите внимание, что метод, используемый для депозита, не может быть использован для вывода средств. Вам просто нужно выбрать другой способ оплаты, который подходит вам больше всего.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Уважаемый kalvinrauma,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.