Дорогой Павел,
С сожалением сообщаем, что ранее представленная игроком документация, в том числе предоставленная выписка по счету (BS), не соответствует нашим требованиям по проверке.
Для успешного завершения процесса проверки мы просим предоставить следующее:
Высококачественное селфи с подтверждением личности (POI): обеспечьте полную видимость документа и разборчивость информации.
Селфи с окончанием карты на 0459 или отрывок из карты: включите соответствующую карточку в четкое селфи или предоставьте легко читаемый отрывок.
Кроме того, мы заметили, что в предоставленной выписке по счету не указан номер банковской карты. Для комплексного процесса проверки нам необходима документация, включающая соответствующие данные карты.
Первоначальный запрос дополнительной документации от 27.11 остается актуальным.
Dear Pavel,
We regret to inform you that the documentation previously submitted by the player, including the provided bank statement (BS), does not meet our requirements for verification.
To successfully complete the verification process, we kindly request to provide the following:
High-Quality Selfie with Proof of Identity (POI): Ensure the complete visibility of the document and legibility of the information.
Selfie with Card Ending in 0459 or Extract from the Card: Include the relevant card in a clear selfie or provide an extract that is easily readable.
Additionally, we observed that the bank statement provided does not contain the bank card number. For a comprehensive verification process, we require documentation that includes the relevant card details.
The initial request for additional documentation, dated 27.11, remains relevant.
Автоматический перевод: