ГлавнаяЖалобыSpinCity Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

SpinCity Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 2,500 EUR

SpinCity Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 07.02.2023 | Дело закрыто : 26.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован за использование депозита третьей стороны. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я жалуюсь на Spin Casino. Я всегда вносил депозит со счета будущей жены с ее согласия конечно, потом мы выиграли дней 10-12 назад и сейчас мой счет заблокирован и деньги наверное пропали, это огромный бардак, никто не удосужился депозит. Я действительно сумасшедший, я называю это мошенничеством. Марио Ф****/Андреа С*****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Эйнер1,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SpinCity. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Является ли карта, которую вы использовали, только картой вашей жены или это юридически общий счет/карта? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что если вы не являетесь владельцем метода оплаты, который вы использовали для внесения депозита, казино имеет полное право аннулировать любой баланс и навсегда заблокировать вашу учетную запись, поскольку использование стороннего платежа строго противоречит условиям казино.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я сделал банковский перевод со счета моего партнера, потому что все платежи мы делаем через него, конечно, у меня есть доверенность, которая разрешает мне это делать.xas счет проверен, с какого именно времени я не знаю. казино сегодня, потому что я хотел спросить, сколько времени займет выплата

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Играл и во всех других казино, в том числе и с аккаунта партнера, никогда не было проблем с выплатой... Не понимаю, при депозите нормально, а если надо платить, то только стресс мошенничество

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Эйнер1,

Не могли бы вы также направить доверенность на адрес nikolas.b@casino.guru? Был ли он выпущен до того, как вы внесли депозит в казино, и вы также отправили его им?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Einer1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях