Игрок из Великобритании ждала вторую выплату из Spins Heaven Casino две недели, несмотря на то, что ее первая выплата была обработана в течение 24 часов. Казино теперь указывает 21-дневный срок ожидания, прекращая общение и не отвечая на ее электронные письма.
Spins heaven casino выплатил первый вывод £90 в течение 24 часов. Мой второй вывод там говорит 21 день. Никогда не получает вывод в конце. Они отменяют все сообщения. Выключили вас из чатов и никогда не отвечают на электронные письма
Дорогой Chooper89,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
20 января я сделал вывод. А 21 января они выплатили мне первый вывод в размере £90.00
Да, полностью пройдены все экзамены KyC
У меня не было бонусов. Я никогда не играю с бонусами. Ставки делаются долго, поэтому я всегда их отклоняю и отказываюсь от всех бонусов
Спасибо
Теперь они заблокировали мне общение. Выгнали из чата сразу. Написал 10 дней назад и никаких ответов.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
