SpinShake Casino - Игрок считает несправедливую проверку KYC.

Это хорошее казино для игр, еще одно белое казино. Я канадец. Я ждал вывода денег в течение недели, а затем получил электронное письмо, что оно было отклонено, поскольку я неправильно ввел свои данные. Я сделал, я дал ВСЮ свою информацию вживую и загрузил соответствующие документы, поэтому сегодня мне пришлось снова выдать мою личную банковскую информацию через чат, так что теперь у них есть моя личная банковская информация по электронной почте, загруженные документы и через чат. Я все еще жду выплаты и проверки на этом сайте. Мне не нравится, что моя личная банковская информация была / нужна так много раз, что это хороший сайт для множества игр, но процесс вывода денег затруднен. Это неправильно, что вам приходится так много раз сообщать личную банковскую информацию, и как мне вообще узнать, куда эта информация идет?

Уважаемый scatter22,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, был ли это ваш первый вывод средств в этом казино?

Пожалуйста, поймите, что проверка учетной записи KYC - очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и выполнение этой тщательной процедуры может занять несколько рабочих дней. Если все данные верны, у казино не должно быть причин для задержки вывода средств.

Впоследствии для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Пожалуйста, оставьте нам знать, был ли этот совет полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я разыграл свои деньги, так что этот вопрос ЗАКРЫТ Спасибо за вашу помощь process процесс вывода был слишком сложным и отнимал много времени, и, как я уже упоминал, предоставление моей личной банковской информации дважды, один раз в прямом эфире и один раз по электронной почте, не было хорошо со мной. Я действительно ждал больше недели, чтобы мне сказали, что он был отклонен ОНИ сказали, что я не предоставил свою надлежащую банковскую информацию, я дал им ВСЮ информацию, которая им требовалась ДВАЖДЫ

Казино в порядке, хороший выбор игр, но если кто-то ожидает быстрого вывода средств, этого не произойдет, особенно если вы еще не прошли проверку и являетесь новым игроком на сайте.

Итак, я разыграл свои деньги и, скорее всего, больше НЕ буду вносить депозит на этом сайте, этот вопрос закрыт.

С благодарностью

разброс22

Уважаемый scatter22,

Спасибо, что держите нас в курсе. Сожалею, что у вас негативный опыт работы с этим казино. Я надеюсь, что вам еще повезет в будущем, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какими-либо проблемами, мы с радостью поможем.

С уважением,

Ник

Casino.guru