Это гипотетические ситуации. Однако, если они имеют место, мы расследуем каждый случай индивидуально. Как правило, мы поддерживаем игрока, если он получает доступ к веб-сайту казино без использования VPN или программного обеспечения для маскировки IP-адресов и предоставляет точную личную информацию во время регистрации. В таких случаях мы продолжаем расследование и просим казино выплатить игроку выплату, даже если его страна находится в списке юрисдикций с ограниченным доступом. Для казино крайне важно блокировать доступ к запрещенным странам либо с помощью программного обеспечения, либо путем исключения этих стран проживания из регистрационной формы.
Если вы потратили свой депозит, боюсь, мы ничем не сможем вам помочь. По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
These are hypothetical situations. However, if they occur, we investigate each case individually. Generally, we support the player if they access the casino website without using any VPN or IP-masking software and provide accurate personal information during registration. In such instances, we proceed with the investigation and request the casino to pay out the player, even if their country is on the list of restricted jurisdictions. It is crucial for casinos to block access to forbidden countries, either through software or by excluding those countries of residence from the registration form.
If you played away your deposit, I am afraid there is nothing we can do to assist you. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод: