Я впервые зарегистрировался на Sportaza, внес деньги для игры и выиграл 288 евро. Однако когда я запросил вывод средств, мой счет был закрыт без какого-либо уведомления. Я узнал об этом закрытии только через несколько дней, потому что мой вывод все еще не поступил, поэтому я попытался войти в свою учетную запись и обнаружил, что она закрыта. Я пытался связаться со службой поддержки по телефону, но номер не обслуживался. Я начал онлайн-чат со службой поддержки, и мне сказали, что моя учетная запись была закрыта из-за проблемы с дублированием. Я отправил электронное письмо, но не получил ответа. Прочитав отзывы, я обнаружил, что с такой проблемой сталкивались несколько человек. Если моя учетная запись была продублирована, почему эта проблема не была поднята изначально, когда я вносил деньги? Это стало известно только после того, как я выиграл, а потом внезапно мой аккаунт был продублирован. Я с трудом могу в это поверить и разочарован, потому что это похоже на мошенничество. Я хочу вернуть свои деньги.
I registered for the first time on Sportaza, deposited money to play, and won 288 euros. However, when I requested a withdrawal, my account was closed without any notification. I only found out about this closure after several days because my withdrawal still hadn't arrived, and so I attempted to log into my account and discovered it was closed. I tried to contact customer support by phone, but the number was not in service. I initiated an online chat with customer support and was told that my account was closed due to a duplication issue. I sent an email but received no response. I read through the reviews and found that more than one person has faced this same issue. If my account was duplicated, why wasn't this issue raised initially when I deposited my money? It only came to light after I won, and then suddenly my account was said to be duplicated. I can hardly believe it, and I am disappointed because this feels like a scam. I want my money back.
Mi sono iscritto per la prima volta su sportaza ho caricato i miei soldi per giocare ed ho vinto 288 euro... Una volta chiesto il prelievo il mio conto è stato chiuso senza neanche avvertirmi... Sono venuto a conoscenza di ciò perché dopo vari giorni ancora il prelievo non arrivava e quindi ho cercato di entrare nel sito è ho scoperto che era chiuso... Ho contattato l assistenza telefonica ma il numero non è attivo,ho aperto una chat online con l assistenza e m hanno detto che è stato chiuso perché il mio conto risultava duplicato... Ho inviato un email ma nessuno ha risposto... Ho guardato le recensioni è ho visto che più di una persona ha avuto questo mio problema.... Se il mio conto era duplicato perché inizialmente non m hanno detto nulla anzi mi hanno fatto caricare i soldi e poi una volta vinti esce fuori che il conto è stato duplicato?? Non c credo mi dispiace questa è una truffa ... Rivoglio i miei soldi....
Автоматический перевод: