Sportaza Casino - Игрок пытается вывести выигрыш.

Я сделал вывод 420e. Через полторы недели я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой запрос на снятие средств на общую сумму 420 евро на карту был отклонен платежной системой.

Я не смогу обработать ваши запросы на вывод средств для этого метода оплаты. Пожалуйста, запросите вывод средств, используя другой способ оплаты по вашему выбору, например, банковский перевод.

Я снял деньги с той же карты, с которой вносил депозит.

Я пытался связаться с живым чатом, но они сказали, что не контролируют это, потому что поставщик платежных услуг заботится об этом.

Любая помощь с этим, я был бы признателен.

Уважаемый bmeleady17,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.

Делали ли вы когда-нибудь успешные выводы раньше? Какой способ оплаты вы изначально хотели использовать?

Кроме того, пересылайте все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, размещайте их здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет Кристина,

Благодарю за ваш ответ.

Я отправил вам электронное письмо по этому поводу.

С уважением

Брендан

Спасибо за ваш ответ и электронное письмо, bmeleady17. Боюсь, что если транзакции по вашей карте будут отклонены, вам придется попробовать другие способы оплаты. Думали ли вы о какой-либо альтернативе, которую вы могли бы использовать вместо этого?

привет кристина

Я пытался вывести через банковский перевод..

Я буду обновлять всякий раз, когда они обработают это ... Я, вероятно, возьму до следующей среды, чтобы знать наверняка.

Надеюсь, это пройдет.

Спасибо за совет и помощь

Брендан

Спасибо за обновление, bmeleady17. Обратите внимание, что обработка платежа может занять до 2 недель, так как это может быть международная транзакция с участием банков-посредников. Поэтому я оставлю эту жалобу открытой еще на 14 дней, и если в течение этого периода не будет никаких изменений, не стесняйтесь сообщить нам, и мы вмешаемся. Пожалуйста, держите нас в курсе тем временем. Заранее спасибо.

Привет

Лишь бы обновить.

Я получил свой платеж сегодня.

Так сказать процесс ломки был долгим и трудным, но через 3-4 недели мучений он наступил.

Геймплей на веб-сайте отличный, но вывод средств ограничен 500 евро в день, а обработка занимает 3-4 дня. Ошибка, которую я совершил, заключалась в том, что я не выводил средства банковским переводом. Я использовал для вывода средств тот же метод, что и депозит.

Спасибо за помощь и советы по этому поводу..

Если кто-то думает о присоединении к этому сайту, просто будьте осторожны с правилами вывода средств. Кроме того, это хорошо.

С уважением

Брендан

Отличные новости, bmeleady17. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.