Sportsbet.io Casino - Снятие игрока отложено.

Привет, как ты,

Недавно я выиграл 225000 рупий с одной ставкой почти 5000 долларов в Sportsbet, io casino.

Моя учетная запись была полностью проверена. После победы они хотят подтвердить еще раз. Я подал все документы. Прошло 5 дней без ответа от них. Служба поддержки в чате говорит, что они хотят, чтобы я подождал, сколько мне ждать, чтобы убедиться, что моя учетная запись уже подтверждена. Единственное, они не хотят давать мне выигрышные деньги.

Пожалуйста, помогите мне с этим,

Спасибо

Дорогой Венката,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили соответствующие скриншоты. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что это обычная процедура для казино, которая проверяет счета игроков, особенно после накопления более крупного выигрыша. По нашему опыту, это может занять 14 дней, но каждое казино отличается и имеет свои собственные процедуры, которым необходимо следовать. Поэтому мы советуем игрокам набраться терпения и полноценно сотрудничать с казино. Не могли бы вы сообщить, когда вы запрашивали вывод? Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Здравствуйте, Петронела,

Спасибо, что ответили мне. Моя учетная запись уже была подтверждена, и они хотят подтвердить еще раз, когда я выиграю. Для меня это что-то новенькое. Я выиграл 15 сентября 2020 года. Я отправил документы в тот же день 15 / сен / 2020, после чего от них не было ответа. Пожалуйста, помогите получить мои деньги. Я поражен, теперь я не знаю, что делать.

Спасибо

Большое спасибо за быстрый ответ. Я полностью понимаю, что вы беспокоитесь, но позвольте мне установить таймер на дополнительные 7 дней и дать казино время для проверки вашей учетной записи. Нет ничего необычного, если дополнительная проверка займет 14 дней. Если к тому времени не будет развития, мы вмешаемся. Спасибо большое за ваше понимание.

Привет, ребята

Спасибо за ответ. Вы, ребята, отлично справляетесь, помогая людям, у которых деньги застряли в онлайн-казино. Я был действительно беспомощен, когда мне прекратили отказываться.

Теперь я рад сообщить вам, что моя учетная запись подтверждена, я получил свои деньги.

Еще раз спасибо за все

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Венката, за ваши добрые слова и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением,

Петронела

Casino.Guru