Игрок из Канады заблокировала свой счет после внесения депозита, и, несмотря на выигрыш в размере более $11 000, она не может снять деньги. Хотя документы были отправлены, она не получила никакого ответа от казино.
Автоматический перевод:
SportsBetting.ag Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 11,000 ₮
SportsBetting.ag Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
4.4
У SportsBetting.ag Casino действует индекс безопасности 4.4: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 20h 24m 23s
Краткое содержание дела
3 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод
Я сделал депозит и через несколько дней на моем счету было более 11 000 долларов. Я хотел заказать выплату, но мой счет был заблокирован. Я отправил документы, но не получил ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 часов назад
Перевод
Дорогая Кейлин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
- Не могли бы вы уточнить, накопили ли вы свой выигрыш с бонусом или без него?
- В какие игры вы играли? Это были слоты, игры в казино с живым дилером или вы делали ставки на спорт?
- Не могли бы вы уточнить, когда именно вы подали документы на проверку? Какие именно документы вы предоставили?
- Получали ли вы какие-либо электронные письма от казино после блокировки вашего аккаунта?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Мы дали Kaylyn 6d 20h 24m 23s на ответ
