Игрок из Индии столкнулся с проблемой с депозитом в размере 10 000 индийских рупий, сделанным через единый платежный метод, который не был подтвержден более двух недель, несмотря на многочисленные электронные письма. Он просит вернуть ему средства.
Я загрузил деньги с помощью единого платежного метода, моя сумма составила 10 000 рупий, но, несмотря на многочисленные электронные письма, они так и не сообщили мне, где мои деньги, прошло уже больше двух недель. Я хочу, чтобы мне вернули мои деньги.
Уважаемый ashurana0786,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
