Я пишу, чтобы подать жалобу на ошибочный депозит, который я сделал на вашей платформе. 17 апреля 2024 г., 16:11:18 +UTC, я по ошибке внес 60 000 долларов США в банке Teller USD (USDT) Bep-20 на адрес Tether Bep-20.
Я понимаю, что это была ошибка с моей стороны, и я немедленно связался с их финансовым отделом по электронной почте 17 апреля 2024 года, 22:21, чтобы попросить помощи в возврате средств. К сожалению, первые два дня я не получил ответа.
20 апреля 2024 года я наконец получил ответ, в котором говорилось:
Привет,
К сожалению, вынужден сообщить вам, что мы не можем восстановить ваши токены, поскольку они отправляются по неизвестному протоколу и адрес контракта не может быть проверен.
Пожалуйста, будьте более осторожны в будущем, когда дело касается депозитов, и всегда вносите депозит через сеть, которую мы поддерживаем.
Если что-то изменится в будущем и мы окажемся в ситуации, когда сможем восстановить отправленные вами токены, мы свяжемся с вами и сообщим вам об этом.
Однако я обеспокоен, поскольку узнал, что аналогичная ситуация произошла с другом, который допустил ошибку при внесении депозита на Stake.com. В их случае Stake.com смог вернуть средства, удержав комиссию в размере 10%.
Учитывая значительную сумму денег, 60 000 долларов США для меня представляют собой значительную сумму. Я прошу Stake.com пересмотреть мое дело и изучить все возможные способы вернуть мои USDT.
Я открыт для следующих решений:
- Верните USDT на тот же адрес, с которого был произведен ошибочный депозит.
- Зачислите эквивалентную сумму в долларах США на мой счет Stake.com за вычетом разумной комиссии за восстановление (сопоставимой с 10%, предложенными моему другу).
Я приложил скриншоты в качестве доказательства транзакции.
Жду Вашего оперативного ответа и положительного решения данного вопроса.
https://bscscan.com/tx/0x92c8d10ac7facbe1ce7d2af7f59b7f8007d6e1f887430eeaf74362841f5b999d
Искренне,
ИнтернетПапа
I am writing to file a complaint regarding a mistaken deposit I made on your platform. On Apr-17-2024 04:11:18 PM +UTC, I mistakenly deposited $60,000 USD in Teller USD (USDT) Bep-20 to a Tether Bep-20 Address.
I understand that this was an error on my part, and I immediately contacted their finance department via email on 17 Apr 2024, 22:21 to request assistance in recovering the funds. Unfortunately, I did not receive a response for the first two days.
On 20 Apr 2024 I finally received a reply stating that :
Hello there,
Unfortunately, I need to inform you that we are unable to recover your tokens, due to the fact they are sent via unknown protocol, and contract address cannot be verified.
Please be more careful in the future when it comes to deposits and always deposit via the network we support.
If something changes in the future and we are in a situation where we can recover tokens you sent, we will reach out to you and inform you about that.
However, I am concerned because I have learned that a similar situation happened to a friend who made a deposit mistake on Stake.com. In their case, Stake.com was able to recover the funds by deducting a 10% fee.
Given the significant amount of money involved, $60,000 USD, represents a substantial sum for me. I kindly request that Stake.com reconsider my case and explore all possible avenues to recover my USDT.
I am open to the following solutions:
- Refund the USDT to the same address from which the mistaken deposit originated.
- Credit the equivalent amount of USDT to my Stake.com account, minus a reasonable recovery fee (comparable to the 10% offered to my friend).
I have attached screenshots as evidence of the transaction.
I look forward to your prompt response and a positive resolution to this matter.
https://bscscan.com/tx/0x92c8d10ac7facbe1ce7d2af7f59b7f8007d6e1f887430eeaf74362841f5b999d
Sincerely,
InternetDad
Автоматический перевод: