Сегодня Stake через свою живую поддержку снова отказались предоставить мне полную историю игры, они отказались дать мне какие-либо веские объяснения, я представил все необходимые доказательства команде поддержки Stake, и они до сих пор ничего не решили. Они также не хотят проверять мою проблему и принимать ее.
Я прошу помощи у гуру казино, чтобы иметь возможность обратиться к казино за объяснениями по поводу всех проблем, представленных в их казино, а также потому, что они отказались разрешить эту ситуацию, а также отказали мне в моей полной истории игр, они не смогли правильно доказать, что это они зачислили выигрыш, но явно мои депозиты были потрачены.
До сих пор они не провели никакого расследования моей проблемы, даже с учетом доказательств, которые я им показал, поэтому я также прошу объяснений, и казино решает мое дело, что, по сути, является возвратом моих криптовалют, которые я внес на депозит.
Яркий пример и случай любого казино: если игрок получает несправедливое преимущество для казино, казино может отказаться платить и конфисковать средства, поскольку он получил преимущество из-за ошибки, ошибки или сбоя.
Однако, а в моем случае все наоборот, различные трудности присутствуют уже довольно давно, о чем, как сказано в электронном письме, я уже давно сообщаю, у меня в очередной раз возникают проблемы, которые несправедливо ставят казино в тупик. преимущество в этом случае по отношению к другим. балансы и депозиты, а также выигрыши, и казино отказывается возвращать мои депозиты.
Дело в том, что при всех проблемах, которые я представил в казино, я действительно получил невыгодное положение перед собой как игроком, которое необходимо решить, а это, как минимум, общий возврат моих средств, на которые я раньше играл. . на вашем сайте и в этой игре (которая, к сожалению, была моей любимой, мне очень жаль эту ситуацию), но это необходимо решить, принимая во внимание, что казино не хотело создавать мне какой-либо прецедент, противоречащий фактам и моим утверждениям. , потому что они не хотят это расследовать, и потому что они не хотят предоставить мне даже полную мою историю и информацию, чтобы я сам мог показать им это как казино.
Я также считаю, что это казино манипулирует собственной информацией, потому что они говорят, что проблем нет, но есть все захваты, а также мои начисленные депозиты на их игровой платформе, в которых указано, что произошла нечестная игра из-за представленные проблемы.
Pragmatic Play мне кажется действительно сомнительным провайдером, и даже если бы он был надежным, то до сих пор он вообще не помог, потому что через чат поддержки игры мне сказали, что казино должно решить этот вопрос.
Я настаиваю, прикрепляя к электронному письму, которое они могут доставить, еще больше изображений, которые демонстрируют серьезные проблемы с балансом, которые я представляю, во многих раундах и на разные суммы, а также еще раз упоминаю, что о проблеме сообщалось ранее, а теперь и в казино. , и во многих случаях иногда пытаются решить эту проблему с казино. Они не отвечают.
Today Stake, through their live support, has again refused to give me my complete game history, they have refused to give me any valid explanation, I presented all the necessary evidence to the Stake support team, and still They haven't solved anything. They also don't want to check my problem and accept it.
I request help from casino guru, to be able to ask the casino for explanations due to all the problems presented in their casino, also because they have refused to resolve this situation and also deny me my complete game history, they could not correctly prove that it was they credited the winnings, but clearly my deposits were consumed.
Until now they have not done any type of investigation of my problem, even with the evidence that I showed them, which is why I also ask for explanations and the casino resolve my case, which is basically the return of my cryptocurrencies that I deposited.
A clear example and the case of any casino, If a player obtains an unfair advantage for the casino, the casino can refuse to pay and confiscate the funds, because they obtained an advantage due to an error or bug or glitch.
However, and in my case it is the opposite, various difficulties have been present for quite some time, to which, as stated in an email, I have been reporting for a long time, I once again have problems that unfairly give the casino an advantage in this case with respect to the other ones. balances and deposits, as well as winnings and the casino refuses to refund my deposits.
The fact is, that for all the problems that I presented in the casino, I really got a disadvantage against me as a player, which must be solved and that is, at least, the total return of my funds that I used to be played. on your site and this game (which unfortunately was my favorite, I am very sorry for this situation) but that must be resolved, taking into account that the casino has not wanted to give me any type of precedent that contradicts the facts and my statements, because they do not want to investigate it, and because they don't want to give me even my complete history and information so that I myself can show it to them as a casino.
I also consider that this casino is manipulating its own information, because they say that there are no problems, but there are all the captures and also my credited deposits on their gaming platform, in which it is stated that there was an unfair game due to the problems presented.
Pragmatic Play seems to me to be a really dubious provider, and even if it was reliable, until now it has not been helpful at all, because through the game support chat they told me that the casino should resolve this issue.
I insist, attaching even more images to the email that they can deliver, which demonstrate the balance problems, serious that I present, in many rounds and for various amounts, as I also mention again that the problem was previously reported and now to the casino, and in countless sometimes try to resolve it with the casino. They don't answer.
El día de hoy Stake, mediante su soporte en vivo, nuevamente, se ha negado a entregarme mi historial completo de juego, se han negado a otorgarme alguna explicación valida, les presente toda la evidencia necesaria al equipo de soporte de Stake, y aun así, no han resuelto nada. Tampoco quieren verificar mi problema y aceptarlo.
Solicito ayuda de casino guru, para poder pedir las explicaciones al casino debido a todos los problemas presentados en su casino, también de porque se han negado en resolver esta situación y negarme además mi historial completo de juego, tampoco pudieron probar de manera correcta que se acreditaran las ganancias, pero claramente mis depósitos fueron consumidos.
No han hecho hasta ahora ningún tipo de investigación de mi problema, incluso con las pruebas que les mostré, es por ello que también solicito se pida las explicaciones y el casino resuelva mi caso, que es básicamente la devolución de mis criptomonedas que deposite.
Un claro ejemplo y el caso de cualquier casino, Si un jugador obtiene una ventaja injusta para el casino, el casino puede negarse a pagar y confiscar los fondos, porque obtuvo una ventaja debido a un error o bug o glitch.
Sin embargo y en mi caso es al contrario, se presentan diversas dificultades hace bastante tiempo, a las cuales como consta en correo electrónico, de larga data vengo informando, vuelvo a tener problemas que injustamente le dan ventaja al casino en este caso respecto a los saldos y depósitos, como también ganancias y el casino se niega a reembolsarme mis depósitos.
El caso es, que por todos los problemas que presenté en el casino, obtuve una desventaja realmente en contra a mi como jugador, lo que debe ser resuelto y eso es, a lo menos, la devolución total de mis fondos que utilice para ser jugados en su sitio y este juego (Que lamentablemente era mi favorito, lamento mucho esta situación) pero que debe ser resuelto, teniendo en cuenta que el casino tampoco me ha querido otorgar ningún tipo de antecedente que contradiga los hechos y mis afirmaciones, porque no quieren investigarlo, y porque no quieren entregarme ni siquiera mi historial completo e información para yo mismo poder mostrársela a ellos como casino.
Considero además que este casino esta manipulando su propia información, debido a que ellos dicen que no hay problemas, pero existen todas las capturas y también mis depósitos acreditados en su plataforma de juego, en la que consta que hubo un juego injusto debido a los problemas presentados.
Pragmatic Play me parece un proveedor realmente dudoso, y aun que fuera confiable, tampoco hasta ahora ha sido de ayuda en nada, debido a que ellos a través del chat de soporte del juego me indicaron que debía resolver este asunto el casino.
Insisto, adjuntando aun mas imágenes al correo que puedan entregar, que demuestran los problemas de saldos, graves que presente, en muchas rondas y por diversos montos, como también vuelvo a mencionar que el problema fue reportado anteriormente y ahora al casino, y en innumerables ocasiones intente resolverlo con el casino. No dan respuesta.
Автоматический перевод:
