Игрок из Индии не мог делать ставки или выводить средства, поскольку его счет находился в режиме только вывода средств. Он заявил, что его проверка KYC еще не завершена, несмотря на подачу документов, и не производил никаких выводов средств. В казино сообщили, что его верификация была отклонена из-за предоставления документа несовершеннолетнего лица, а его счет был заблокирован. Мы попытались уточнить это у игрока, но не получили ответа. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи с игроком.
Автоматический перевод:
