Игрок из Британской Колумбии столкнулся с проблемой на сайте казино, где его баланс в размере $343 334 был уничтожен после прерванного раунда в игре Hell Hounds. Он сообщает, что поддержка не помогает решить проблему.
Автоматический перевод:
Stake Casino - Средства игрока были уничтожены.
Автоматический перевод:
Количество: Can$343 334
Stake Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.9
У Stake Casino действует индекс безопасности 7,9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
5d 12h 54m 57s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Я открыл hell hounds, и он сказал, что мои раунды были прерваны с предыдущего раза. Он крутился, и мой баланс был 343,334$. Я крутился снова, и он был стерт с моего счета. Поддержка не помогает.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Привет, Thegoodone69,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения вместе с историей вашей игры в формате Excel на nikolas.b@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время инцидента.
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
