Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Несправедливое время вывода по-прежнему говорит о том, что все документы были проверены, просто продолжайте просить подождать еще 24 часа, потому что финансовая команда работает только в определенное время и т. д.
это несправедливо, и каждая команда говорит несколько разных вещей. Они дают вам возможность отменить вывод средств даже через 2 дня, что смешно, вы можете видеть, что они продолжают откладывать, надеясь, что игрок просто отменит вывод средств и продолжит играть, потому что, пока мы продолжаем ждать вывода средств. Худшее и самое большое количество времени, которое мне приходилось ждать вывода средств из любого казино, - это спины стеллера.
Здравствуйте, hollieelizabeth02,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Stellar Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник