ГлавнаяЖалобыStickyWilds Casino - Вывод игрока отложен.

StickyWilds Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 2,000 EUR

StickyWilds Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.07.2021 | Разрешено : 04.08.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Две недели назад игрок из Румынии запросил отказ. Получено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я сделал свой второй вывод (2000 €) в казино Sticky Wilds.

проверка прошла успешно

Я ухожу, и 14 июля я получаю одобренное ими письмо.

я не получил свои деньги к настоящему времени ... они просят 2 дня назад заявление и говорят мне подождать, пока мой случай будет просмотрен!

в каждый день говорит мне подождать… у меня нет терпения!

Пожалуйста, помоги мне!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Криссей,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мой первый вывод с них прошел очень хорошо… через 2 дня мои деньги пришли на мой счет (1000 €). Но на второй я не знаю, что произошло, потому что этот сайт очень хороший, и я так много играл здесь!

Надеюсь на хорошие ответы!

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

С 14 июля прошло столько дней, и я не знаю, что случилось.

Они получили 14 июля и сказали, что через 2-5 дней я получу свои деньги на мою карту Visa. Затем сказали, что нужно подождать 3-7 дней, пройдут те дни и еще несколько дней… денег нет! Я играл без бонуса…

Это странно, потому что первый вывод на мой счет приходит через 2 дня!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Могу я получить ответ?

Спасибо! 🙂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Криссей, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мои деньги возвращаются на мой счет, потому что банк отклонил платеж, и теперь я снял их через skrill

надеюсь они придут ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Криссей,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этому разговору StickyWilds Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я получаю свои деньги! Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Криссей,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С уважением,

Казино Viliam.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях