ГлавнаяЖалобыSun Palace Casino - Вывод средств игроков задерживается.

Sun Palace Casino - Вывод средств игроков задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 900 USD

Sun Palace Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 29.12.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

1d 8h 44m 32s

Краткое содержание дела

5 дней назад
Перевод

Игрок из Калифорнии не получил свой запрос на вывод $900 через криптовалюту USDT, поданный три недели назад, и все еще ждет, несмотря на то, что ему сообщили, что запрос одобрен.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
5 дней назад
Перевод

Эйвери11113


Запросил вывод 900 долларов США через криптовалюту usdt 12/7 изначально. Я до сих пор не получил выплату, хотя мне сказали, что она уже одобрена, а мой счет проверен и нужно ждать 24-48 часов. С тех пор прошло уже более 10 рабочих дней. Пожалуйста, убедитесь, что я получу это, а также мой вывод биткойнов в размере 997 долларов на мой кошелек, запрошенный и одобренный через несколько дней после этого с дочернего сайта high country casino. Один и тот же userrbayken и email для обоих моих проверенных и успешно внесенных на счета на этих дочерних сайтах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Дорогой fendicash1113,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Во-первых, я хотел бы попросить вас подать отдельную жалобу, если у вас возникнут проблемы с другим казино, так как мы не можем связаться с двумя разными казино через одну ветку жалоб. Вы можете подать вторую жалобу здесь:

https://casino.guru/complaints/create

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Вы уже делали успешные выводы средств?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:

Мы дали fendicash1113 1d 8h 44m 32s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях