Игрок из Германии недоволен RTP казино (Return to Player).
Программное обеспечение в этом казино только срывает деньги. Независимо от того, в какие игры вы играете. Машины просто глючат. Я знаю, что ты проигрываешь, но не так. Я играл там несколько месяцев. Не удалось даже получить больше ста евро. Особенно, когда дается небольшой приз. Обналичить его обратно немедленно. Торговые автоматы просто глючат. Это не совпадение, это не нормально. Поддержка считает, что это случайно. Но видимо это совпадение, что ты только теряешь.
Дорогой Джузеппе,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
На что я жаловался? Получите те же ответы, что и при поддержке Sunnyplayer. Большое Браво.
Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать такое дело без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.