Привет
Решил немного поиграть 17.05, сделал депозит 100$ с бонусом 150%. Пытался пройти верификацию 18.05 и поставил 500$ на вывод, но полное игнор, в чате поймать поддержку очень сложно, большую часть времени просто говорили что-то типа извините за задержку, скоро проверим, но прошло уже 13 дней с момента подачи запроса на проверку и оплату. Я отправил письмо на официальный адрес электронной почты, указанный на сайте, но ответа не получил.
На данный момент на выводе 2000$ + 500$. Хотелось бы получить от казино какую-то реакцию и ответы, а еще лучше выплату.
Hello
I decided to play a little on 17.05, made a deposit of $ 100 with a 150% bonus. I tried to pass verification on 18.05 and put 500$ on withdrawal, but total disregard, it is very difficult to catch support in the chat, most of time they just said something like I'm sorry for the delay, we will check soon, but it has already been 13 days since the request for verification and payment was submitted. I sent an email to the official email address indicated on the website, but I did not receive a response.
At the moment, there is $ 2000 + $ 500 on the withdrawal. I would like to get some kind of reaction and answers from the casino, or better yet, a payout.
Автоматический перевод: