Игрок из Греции ждал вывода менее двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Пришлось долго играть в этом казино, пару дней назад сделал несколько депозитов так как был хороший бонус, выиграть не получилось, но 28 долларов мне добавили в качестве возврата 5 июня 2023 года, Я начал играть и наблюдал за своим аккаунтом, когда будут выполнены требования по отыгрышу, когда требования были выполнены, я спросил представителя в чате, каковы требования по отыгрышу бонуса, когда он был добавлен на мой аккаунт, и он ответил требование по отыгрышу 30X ( 60X для настольных игр и видеопокера) без максимального вывода и как я могу требовать при выводе денег, я запросил вывод денег методом биткойн, прошло 10 рабочих дней, но по моему запросу не было никакого прогресса, сказал клерк в чате что он отправит сообщение в финансовый отдел, но прогресса не было, у меня есть скриншоты с его сотрудником подтверждения, что я могу запросить вывод средств, и со всеми моими депозитами, пожалуйста, помогите
Моя учетная запись аутентифицирована, запрос на вывод был одобрен, но еще не зачислен на мой кошелек, вывод был запрошен с помощью биткойнов.
Уважаемый лазаросбот,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру