Sunrise Slots Casino - Игрок не получил вывод средств.

Уже почти месяц я пытаюсь получить свой выигрыш. Меня давно проверили. В моей учетной записи написано, что менеджер утвердил 450 18 ноября и 150 объявлений об утверждении криптовалюты Starship, я ничего не видел. Я написал им несколько электронных писем, они даже не отвечают, я также пытался звонить, они никогда не отвечают... это место не должно быть в бизнесе, потому что кажется, что я не единственный, у кого были проблемы с получением там денег. выигрыша каждая жалоба, кажется, об этом.

Уважаемый dreasouza1974,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я выиграл на бонусе, но должен был сделать депозит в размере 20 долларов США, прежде чем я мог вывести средства, и мой вывод должен был быть более 100 после того, как бонус был удовлетворен, и я сделал это. Условия бонуса меня полностью устроили. Мне никогда не удавалось успешно вывести средства в казино Sunrise. Пробовал всячески кидал чек (говорят не отправляют в сша), банковский перевод (говорят не отправляют в банк), и BTC (говорят проблемы с там сервером).

Большое спасибо, dreasouza1974, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Наталье ( natalia.b@casino.guru ), которая будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет, dreasouza1974,

Я только что рассмотрел ваше дело и полностью понимаю вашу обеспокоенность по поводу проблем с выводом ваших средств. Я свяжусь с казино, и мы посмотрим, что можно сделать, чтобы помочь вам решить вашу проблему.

Уважаемое казино Sunrise Slots, я хотел бы пригласить вас присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении жалобы игрока. Не могли бы вы указать конкретную причину, по которой у игрока возникли проблемы с выводом выигрыша?

Надеюсь услышать тебя позже.

С уважением,

Наталья

Приветствую всех,

Я изучил ситуацию и посмотрю, что можно сделать, чтобы помочь. Если бы вы могли любезно подтвердить свой биткойн-адрес для меня dreasouza1974, я уверен, что Наталья будет достаточно любезна, чтобы заблокировать комментарий от посторонних глаз.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Уважаемый Ник и команда Sunrise Slots, приятно вас слышать. Как видите, игрок опубликовал биткойн-адрес, поэтому я надеюсь, что вы поможете нам понять, что произошло с его запросом на вывод средств.

Я с нетерпением жду новостей от вас!

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Приветствую всех,

Извиняюсь за задержку, меня не было в офисе. Большое спасибо за сотрудничество, dreasouza1974, ваша учетная запись игрока теперь обновлена с использованием самого последнего биткойн-адреса. Я посмотрю, что можно сделать, чтобы получить вещи для вас.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Я был бы признателен, так как уже прошли месяцы... надеюсь, кто-нибудь сможет остаться в офисе достаточно долго, чтобы, наконец, выплатить мне мой выигрыш... спасибо, хорошего дня.

Уважаемый Ник, большое спасибо за готовность сотрудничать по вопросу плеера. Я установлю для вас таймер на 7 дней, пожалуйста, дайте мне знать в течение этого времени, если вы придумаете какое-либо решение проблемы игрока.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Всем привет,

Просто подтвердив, что мы должны быть оплачены в полном объеме, платеж прошел через биткойн несколько минут назад и был подтвержден в Blockchain Explorer. 🙂

Я чувствую, что должен немного объяснить, так как сумма депозита не та, которую вы ожидаете здесь dreasouza1974. Выигрышный баланс был получен в результате вашего приветственного бонуса в размере 35 долларов США, максимальная сумма вывода составила 100 долларов США. Технически допускается только один бесплатный бонус между денежными депозитами, и вы обналичили и сыграли несколько раз, даже не сделав депозита в казино до настоящего времени.

Это нарушение наших положений и условий, а также нарушение положений и условий самих бонусов и может рассматриваться как причина аннулирования всех выигрышей. Мы проигнорировали это, потому что первоначальный выигрыш и запрошенный вывод в размере 140 долларов США были на подходящей фишке (вашей первой), и это просто справедливо. Однако последующие выигрыши не подлежат выводу и были удалены до выплаты по максимальной сумме вывода для фишки, находящейся в игре на момент первоначального выигрыша, вам было выплачено 100 долларов.

Я надеюсь, что это проясняет ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Привет всем, я хотел бы ответить на то, в чем этот джентльмен утверждает, что проблема была. (он утверждает, что все мои выигрыши были получены от бонуса бесплатной игры, и я ни разу не делал депозит) умершие вносят депозит. Не только это, но еще до того, как я попытался обналичить деньги, казино сказало, что я выполнил все требования и имею право на получение полной суммы выигрыша. Это казино всегда находило оправдание, чтобы не платить мне, и, судя по всем жалобам, которые я читал, также и от многих других людей. ЭТО КАЗИНО ЯВЛЯЕТСЯ САМЫМ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗАВЕДЕНИЕМ, И Я ЧУВСТВУЮТ ПОЛНЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ИГРАТЬ В ЭТОМ КАЗИНО. И Я СОВЕТУЮ ВСЕМ, КТО ПРОЧИТАЕТ ЭТО, БЕРЕГИТЕ КАЗИНО ВОСХОД!!!!

Уважаемый dreasouza1974, я понимаю, что вы чувствуете негодование, потому что это не то, что вы ожидали, поэтому для разрешения вашего дела потребуется еще некоторое время.

Уважаемый Ник и команда Sunrise Slots, я рад слышать, что вы заплатили игроку, однако я был бы очень признателен, если бы вы могли прислать какие-либо доказательства / доказательства того, что вы указали в своем сообщении мне в скайпе. Мы хотели бы прояснить эту ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Привет, dreasouza1974,

Если бы это было правдой, я бы увидел это в своем обзоре дела и исправил его для вас, гарантируя, что вы получили все причитающиеся вам пенни. Это то, что я делаю, я здесь, чтобы помочь вам. К сожалению, это не так, вам заплатили в полном объеме. Я понимаю, что вы можете быть разочарованы, однако на данный момент казино выполнило свои обязательства перед вами, и я считаю это дело закрытым.

Доказательства были направлены Наталье для ознакомления.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Уважаемый dreasouza1974, не могли бы вы подтвердить, что уже получили свой бонусный выигрыш?

Я также хотел бы подтвердить со своей стороны, что у меня есть доказательства от Ника, которые показывают, что на ваш счет действительно не было внесено никаких средств. Я попрошу больше скриншотов у Ника, чтобы было полностью понятно.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Я только что отправил два снимка экрана из моего журнала транзакций в казино Sunrise.. показывает доказательство того, что я внес депозит.. плюс первые 80, которые я выиграл с моего бездепозитного бонуса. Мне сказали, что я должен внести депозит для вывода средств, что я и сделал. Затем, после того, как я внес депозит, я все еще не мог снять деньги, мне сказали, пока я не достиг 100 долларов. Это казино - шутка, и я бы посоветовал НИКОМУ НЕ ИГРАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ, ЭТО ТАКОЕ МОШЕННИЧЕСТВО И НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В БИЗНЕСЕ.

На снимках экрана вы можете увидеть мой бонус бесплатных вращений в биткойнах. Это потому, что я внес депозит в биткойнах.

И кажется довольно забавным, что после того, как я смог войти в Sunrise, чтобы сделать несколько снимков экрана с историей моих транзакций, они с тех пор удалили все это или больше не разрешают мне получить к нему доступ ... просто еще одно доказательство мошенничества в этом казино. способами... o предположил бы это, потому что в этой истории транзакций есть доказательство того, что я не делаю депозит, и доказательство того, что я имею право на получение всех своих выигрышей ... это место - шутка, и я буду обращаться к BBB в следующий раз. .

Уважаемый dreasouza1974, спасибо за скриншоты. Могу ли я спросить вас еще раз, получили ли вы 100 долларов от казино, о котором Ник упомянул две недели назад?

Поскольку это был период праздников, все может немного замедлиться, поэтому я прошу вас быть более терпеливыми, но я могу заверить вас, что мы продолжаем работать над вашим делом. Я дам вам знать, когда мы узнаем подробности.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Да, я получил 100. И я прекрасно понимаю, что это праздники, и меня это полностью устраивает. Главное, я не ценил то, что казино лгало, говоря, что я выиграл все бесплатные деньги, и я никогда не делал депозит, хотя на самом деле я определенно делал депозит. Итак, я действительно пытаюсь доказать свою точку зрения сейчас, и что казино Sunrise - это полностью мошенническая шутка казино, и я бы посоветовал никому не тратить свое время или деньги на это казино. ...спасибо Наталья за помощь

Уважаемый dreasouza1974, большое спасибо за объяснение. Я рад, что вы получили хотя бы эту сумму в 100 долларов. Я еще не получил ответа от Ника, но надеюсь, что он ответит очень скоро.

Я оставлю здесь сообщение, когда появятся какие-либо подробности по вашему делу.

С уважением,

Наталья

Приветствую всех,

Мне действительно не нравится разочаровывать людей, и я знаю, что вы разочарованы, dreasouza1974. Но ваши скриншоты только подтверждают мои первоначальные утверждения, рассматриваемые депозиты являются депозитами с бесплатными вращениями, как указано в истории депозитов, предоставленной игроком. Все депозиты на этот счет являются бесплатными фишками той или иной разновидности. Бесплатные спины — это просто бесплатный бонус, который мы предоставляем нашим игрокам. Выигрыш был получен за счет исходного бесплатного бонуса, который также виден на снимке экрана игрока. Дополнительные депозиты постфактум, к сожалению, не изменят максимальную сумму вывода фишки в игре на момент выигрыша. Счет должен быть опущен ниже 5 долларов, прежде чем можно будет добавить какие-либо дополнительные средства любого типа без соблюдения правил первоначального постоянного баланса, но мы можем категорически подтвердить, что наличные депозиты не вносились. Только бесплатные отыгрыши бонусов. Если бы в игре были депозиты наличными поверх фишки, ваши депозиты наличными были бы удалены и повторно депонированы в виде наличных, чтобы дать вам еще один шанс выиграть с меньшими ограничениями, что является стандартным протоколом для нашей организации.

Мы выдаем много играбельных денег, все они идут по правилам, которые согласовываются во время выкупа. Я действительно хотел бы, чтобы я мог оказать какую-то помощь, но в этом случае действительно больше нечего делать.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Всем привет,

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Уважаемый dreasouza1974, мне жаль, что мы не смогли больше помочь в этом случае, но я надеюсь на ваше понимание. Казино действовало в соответствии со своими условиями в отношении бесплатных фишек и выплатило вам максимальную сумму, которую можно обналичить. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С уважением,

Наталья