Игрок из США не получил своего вывода. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Sunrise Slots Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 400 USD
Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.0
У Sunrise Slots Casino действует индекс безопасности 5: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Все мои документы уже давно утверждены, и я разговаривал с ними, и они продолжают говорить через день или два, и это никогда не приходит, я был бы очень признателен за любую помощь в этом вопросе. Если вам нужно что-то, чтобы быть в состоянии помочь, просто дайте мне знать.
Спасибо,
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый joyw6982,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Я правильно понимаю, что вы прошли верификацию KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená joyw6982,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я выполнил все их требования и получил разрешение на вывод средств. И каждый раз, когда я спрашиваю об этом, я получаю один и тот же ответ. О том, что обработка занимает так много времени, у меня никогда не было таких проблем с казино. Я надеюсь, что вы можете помочь мне в этом вопросе.
Спасибо,
Джой В***
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, joyw6982. Это была ваша первая попытка вывода средств? Скажите, вы играли с какими-нибудь бонусами? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Приветствую всех,
Я проверил учетную запись и вижу, что вы выбрали перевод вывода средств на вашу карту вознаграждений игрока joyw6982. Транзакция отмечена в системе как завершенная, проверьте баланс вознаграждений вашего игрока, и вы должны увидеть его там.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и восход солнца Слоты
Автоматический перевод:
