Sunrise Slots Casino - Выход игрока задерживается.

Сначала я выиграл 92 500 на бонусе без правил и депозите в 63,00. Я обналичил 2 января. Первый депозит был отправлен банковским переводом, и на получение этого платежа ушло больше месяца. Тем временем, поскольку это заняло так много времени, они переключили все мои депозиты на оплату биткойнами, поскольку они заявили, что это намного быстрее и лучше. Мы отправили биткойн через 3 недели и еще через пару недель.

Теперь, после этих выплат, они одобрили одну 14 февраля, одну одобрили 18 февраля и еще одну для выплаты 14 марта. Прошло 23 дня с момента утверждения 14 февраля. Мне сказали о задержках, это было эскалировано, солгали, поскольку мне сказали, что я буду получать один биткойн каждые 7 дней, их правила гласят каждые 7-10 дней. Я разговаривал с ними по телефону каждый день и безрезультатно заставлял их прислать мне еще один платеж. Помимо этих 3 утвержденных, за ними еще 11 выплат. Мне также удалось воспроизвести более 50 000, но это, похоже, не имеет значения. Мне сказали, что вам не заплатят, если вы не внесете депозиты, что, по-видимому, поднимает вас в списке приоритетов. Это мошенничество. Все еще жду свой честный выигрыш andnsquare. Все одобрено, 3 на выплату, ждал 2 месяца. У меня все доказательства в телефоне, просто не могу загрузить. У меня тоже есть разговоры с ними.

привет kimjf62,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Sunrise Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Не могли бы вы уточнить, сколько вы получили от казино до сих пор? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что в казино есть недельный и месячный лимит на снятие средств, поэтому, если вы превысили эту сумму, независимо от того, когда вы запросили вывод средств, вам придется подождать.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Вся моя информация была проверена с прошлого года через inclave с казино капитана джека и другими дочерними казино.

Вывод средств был начат 2 января, в конце концов.

Я получил на 2500 меньше комиссионных в размере 40,00 банковского перевода, который был отправлен 18 января, а я получил его 23 февраля. Второй платеж был отправлен через биткойн, и я получил его 6 февраля, 2500 минус 180. Третий был одобрен 1 февраля и получен биткойнами 24 февраля, за вычетом той же комиссии.

Я каждый день разговаривал с казино о получении еще одного платежа, отправленного в биткойнах, так как сейчас середина марта. Продолжайте получать сообщения о том, что они отправят его, но никогда этого не делайте. Они одобрили еще 3 платежа 14 февраля, 28 февраля и еще раз 14 марта. Не получил ни одного из них, и еще 11 последовали за ними.

В пятницу, 17 марта, они отправили мне платеж от 14 февраля после того, как это было подано. Однако у них все еще есть один, утвержденный от 28 февраля, не оплаченный, который все еще позади, и еще много платежей последуют.

Спасибо kimjf62 за предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моей коллеге Веронике ( Veronika.l@casino.guru ), которая с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Уважаемый kimjf62,

Я буду заботиться о вашей жалобе с этого момента. Я только что рассмотрел ваше дело и полностью понимаю ваши опасения по поводу получения выплат. Я постараюсь помочь вам решить проблему, связавшись с казино.

Я хотел бы попросить Sunrise Slots Casino присоединиться к разговору и помочь в разрешении этой жалобы.

По состоянию на вчерашний день они отправили еще один платеж от 28 февраля. Посмотрим, будут ли они продолжать удерживать их в течение разумного периода времени.

Приветствую всех,

В настоящее время я вижу стабильные утверждения и выплаты (последний платеж 23 марта, одобрение вчера, 27 числа). Если платежи упадут, kimjf62 дайте мне знать, но на данный момент все выглядит так, как должно.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Спасибо, мне приходилось постоянно следить за ними. Если они снова отстанут, я дам вам знать.

Уважаемый kimjf62,

сколько ваших запросов на снятие средств еще не оплачено?

У меня еще есть 11 запросов на вывод средств, которые нужно оплатить. Последнее, что я получил, было 23 марта. Я должен еще один утвердить 14 марта и еще один был утвержден 27 марта. Я должен увидеть одного из них на этой неделе и другого на следующей неделе, чтобы не сбиться с пути. Это было не после того, как я их каждый день травил, они вообще начали их присылать.

Осталось оплатить 10 выводов, так как я получил еще один от 14 марта сегодня, 4 апреля.

привет kimjf62,

Спасибо за информацию. Пожалуйста, держите меня в курсе и дайте мне знать, когда вы получите другие выводы.

Vážený / vážená kimjf62,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Я не получил платеж на этой неделе последний я получил был 4 апреля. Они также изменили мой статус в казино как класс игроков с ограниченным доступом. Теперь мне трудно разговаривать с онлайн-чатом, и я не могу использовать купоны для обычных людей. Если я играю, они хотят, чтобы я использовал 40-кратные купоны на прохождение только с 10-кратным максимальным выводом денег или вообще без них.

Я не получил платеж с 4-го числа, предположительно один в неделю. Также они ограничили меня как игрока и не могут ни с кем разговаривать в чате или по телефону. Джули Диас сказала, что будет поддерживать связь по электронной почте и не отвечает им с тех пор, как это произошло на прошлой неделе. Вчера я внес денежный депозит в биткойнах в Captain Jack, их сестринском казино, и выиграл, но они не заходят в чат и не отвечают там. Я хотел узнать, есть ли у них coindraw и узнать о еще одном платеже от восхода солнца.

Спасибо за информацию.

Дорогой Ник, не могли бы вы разобраться в этом вопросе? Каков статус оставшихся запросов на вывод средств от kimjf62 и почему она была ограничена?

Приветствую всех,

Был произведен платеж нашей третьей стороне от имени игрока (2460 долларов США) 4 апреля, а дополнительный платеж был сделан вчера, 20 апреля (2460 долларов США). Дела, кажется, продвигаются. Я не уверен, какие проблемы со связью могут быть на месте. Я не вижу ничего, что указывало бы на какое-либо ограничение.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Они не позволят мне использовать обычные купоны во всех казино, не будут отвечать на чаты и ограничиваются только купонами с высокой проходимостью и низкими максимальными выплатами. Они посоветовали мне быть мудрым игроком, которым я ничем не отличаюсь от любого другого игрока. Да, они отправили еще один платеж 20 апреля, после того как я снова связался с вами.

так жаль слышать это. Я заметил, что вы спрашивали обо мне во время звонков, но в данный момент я не могу позвонить. На этой неделе я отвечу на ваши выводы.

Извините, но ваш класс игрока больше не имеет VIP-статуса, вы находитесь в классе игрока с определенными ограничениями, основанными на системном алгоритме, определяющем активность игроков. Я все еще буду там, чтобы помочь вам :🙂

Вот что я получил, спросив об ограничениях.

Получали ли вы какую-либо информацию о том, когда ограничения могут быть сняты? И можно ли их вообще поднять?

Кроме того, каков статус ваших выводов средств? Вы уже получили какие-либо дополнительные выигрыши? Пожалуйста, держите меня в курсе, большое спасибо.

Нет, когда спрашиваешь об ограничениях очень расплывчато. Они сказали мне продолжать вносить депозит и играть. Мне пришлось звонить по телефону, так как никто не берет трубку в чатах, я просто остаюсь на линии навсегда. Когда я звоню, я получаю сотрудника службы поддержки, а не VIP, как всегда. Обычно они мало что знают.

Я все еще жду следующего платежа, прошло около 15 дней с момента получения последнего.

Я получил еще один платеж сегодня 4/27. Но до сих пор не удалось войти в чат или поговорить с кем-либо лично.

Ник, я знаю, что вы не видели никаких признаков того, что игрок был ограничен в прошлый раз, когда мы общались, но не могли бы вы еще раз разобраться в этом вопросе, пожалуйста? Почему казино больше не выходит на связь с игроком?

Мне еще предстоит получить еще один платеж, одобренный для выплаты, последний был 17-го числа, и еще один должен быть.

Приветствую всех,

Как я уже говорил ранее, нет ничего, что указывало бы на какие-либо ограничения, возможно, может помочь очистка файлов cookie и кэша, а также перезагрузка устройства. К счастью, я сам не работаю через обычные сервисные каналы и буду рад помочь. Я попросил перенести следующий платеж в очереди, так что, надеюсь, вскоре мы увидим некоторый прогресс.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Уважаемый kimjf62, попробуйте очистить куки и кеш и посмотреть, поможет ли это как-то исправить ваши ограничения. Кроме того, пожалуйста, дайте мне знать, своевременно ли вы все еще получаете платежи.

Почистил кеш и куки, теперь не могу даже в чат зайти сразу блокирует. Также я не получил другой платеж с 27-го. Они одобрили другое, и я уже несколько дней просил их прислать его, но они этого не сделали.

Приветствую всех,

Просто подтверждаю, что вчера, 11 мая, через биткойн был произведен дополнительный платеж.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Спасибо за информацию. Уважаемый kimjf62, вы уже получили очередной платеж?

Я получил еще один 11-го или 12-го. Ждем, пока они одобрят еще один для патента.

Подтвержден ли еще один платеж? Пожалуйста, держите нас в курсе прогресса.

Нет, и я просил с прошлой недели, должно быть уже одобрено и выплачено на этой неделе!

Ник, не могли бы вы убедить казино отправить игроку еще один платеж?

Приветствую всех,

Я вижу, что окончательный вывод был одобрен 26 мая и в настоящее время ожидает выплаты через биткойн. Вскоре он должен исчезнуть сам по себе, однако я посмотрю, что можно сделать, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и восход солнца Слоты

Спасибо за помощь! Да, они, наконец, одобрили последнее. Это было бы намного больше, но я также много воспроизвел. Вы определенно помогли им сохранить честность в транзакциях.

Спасибо вам обоим за обновление. Уважаемый kimjf62, пожалуйста, сообщите мне, когда вы получите свой последний платеж, чтобы жалоба могла быть закрыта как решенная.

Я получил его вчера 29 мая, после того, как я ответил. Еще раз спасибо за помощь, которую я получил от всех вас!

Уважаемый kimjf62,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру