ГлавнаяЖалобыSunrise Slots Casino - Выход игрока задерживается.

Sunrise Slots Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,200 USD

Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 21.07.2023 | Разрешено : 03.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Калифорнии получил одобрение запроса на снятие средств 4 июля, но до сих пор не получил выплату. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я просил 25.06. Утверждено 7/4.

Я до сих пор не получил выплаты. Я звонил, они говорят, что слишком заняты. Но это не наша проблема. Они не могут использовать это как предлог для задержки. Совершенно несправедливо и неразумно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый кикудизайн,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я звонил много раз, чтобы убедиться, что я проверен, и на самом деле снятие средств одобрено. Просто мне еще не заплатили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я звонил каждый день. Все, что они сказали, это то, что они ускорятся, и это было сказано в течение последних двух недель. Это нелепо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, kikudesign, за предоставление необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Эндри ( endri.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, кикудизайн,

Мне жаль слышать, что ваш вывод был задержан. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее. Теперь я хотел бы пригласить представителя Sunrise Slots Casino присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.

Уважаемое казино Sunrise Slots,

Не могли бы вы указать причину, по которой вывод игрока еще не был полностью обработан, и каковы предполагаемые сроки обработки платежа?

Заранее спасибо за предоставленную информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я звонил каждый день. Все, что они говорят, это то, что они будут ускорять день за днем, но ничего не делается. Я так устал от этого.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это куча дерьма из казино Санрайз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приветствую всех,


Я рассмотрел ситуацию и посмотрю, что можно сделать, чтобы помочь, если что-то еще потребуется от вас, kikudesign, я дам вам знать здесь.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и восход солнца Слоты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, наконец-то заплатили

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, kikudesign, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях