Игрок из Иллинойса сталкивается с задержкой поступления средств, казино меняет дату ожидаемого депозита с пятницы на понедельник. Игрок ждал с 13 июля.
Была дана дата пятницы, так как 10-й рабочий день средства должны быть депонированы. Теперь они утверждают, что понедельник - десятый рабочий день. Ждут средств с 13 июля.
Здравствуйте, jeanniechristine89,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sunrise Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник