Игрок из Онтарио выиграл два из множества бесплатных вращений, предложенных казино. Казино отказалось выплатить выигрыш, сославшись на использование нескольких бонусов в качестве причины. Игрок считает, что это мошенничество. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Было предложено много 13 бесплатных вращений, выигранных на двух из них, и они отказываются выплачивать выигрыши, говоря, что было разыграно несколько бонусов… тогда зачем предлагать их, если вы не выполняете их, если вы выигрываете на них… полная афера, к счастью, я никогда не вносил деньги , можно только представить, какие хлопоты
Привет 84r79z82bb,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sunrise Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Сколько всего бонусов вы забрали? Я правильно понимаю, что у вас был нулевой депозит в казино?
Обратите внимание, что некоторые казино требуют, чтобы игроки внесли депозит, чтобы получить несколько бездепозитных бонусов. Также требуется депозит, чтобы подтвердить способ оплаты, чтобы снять что-либо.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
