ГлавнаяЖалобыSunrise Slots Casino - Вывод был одобрен, но сайт казино теперь недоступен.

Sunrise Slots Casino - Вывод был одобрен, но сайт казино теперь недоступен.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USDC

Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.11.2023 | Дело закрыто : 27.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

12 месяцев назад
Перевод

Игроку из Канады был одобрен вывод средств 16 октября. Однако к 10 ноября сайт казино стал недоступен. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Менеджер вывода средств в казино одобрил 16 октября... Пятница, 10 ноября, это должен был быть день, когда мне больше не платили.... в любом случае казино в день, когда должны были быть выплачены деньги, работало, можно было войти в систему и играть, делать что угодно... теперь, если я попытаюсь загрузить сайт, его даже не будет в сети... раньше мошенникам требовалось время, чтобы заплатить, и никогда, как я, пока я не публиковал жалобы... грустное казино, правда

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Theking2323,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Можете ли вы предоставить информацию о последнем случае, когда вам удалось успешно получить доступ к своей учетной записи в казино?
  • Была ли ваша учетная запись проверена без каких-либо проблем в прошлом?
  • Пробовали ли вы использовать разные устройства для доступа к веб-сайту?

В последние дни мы получили множество жалоб на несколько казино этой группы, испытывающих одну и ту же проблему недоступности. Мы связались с представителем казино и будем держать вас в курсе дальнейших событий, как только получим ответ от казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Theking2323,


Удалось ли вам получить доступ к своей учетной записи? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не обновите статус вашей жалобы в течение указанного периода времени, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях