Игрок из США недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
Я хочу поделиться своим опытом игры в Super Slots.
Я сделал депозит в размере 50 долларов, и они сказали, что я не имею права на бонус и мне нужно сделать еще несколько депозитов.
Я был расстроен и к тому времени не выиграл ни одной партии.
Я бы не рекомендовал это никому, кто хотел бы играть в Super Slots.
Благодарим вас за внимание и потраченное время на рассмотрение этого вопроса.
Искренне
Алекс LT***** A******
Уважаемый grumpymonkey0617,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Это нормально.
Я просто делаю это для тех, кто заслуживает это знать.
Спасибо.
Спасибо, grumpymonkey0617, за ответ. Я могу заверить вас, что ваша жалоба останется видимой для других игроков, даже если она будет закрыта.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.