Вывод игрока задерживается на неделю. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Запрошена выплата в размере 614,12 евро посредством банковского перевода 02.02.2023 после того, как ezeeWallet был отклонен.
Казино объявило 2 февраля 2023 года, что оно будет закрыто 9 февраля 2023 года, и все выплачивают оставшиеся суммы.
Денег видимо больше нет 🙁 Обидно 🙁
Привет, вайварер,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SuperSeven. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник