Игрок из Гессена отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Привет,
Я регистрируюсь в казино superseven по ссылке с вашей домашней страницы. Сейчас вроде закрыли. Я заказываю вывод в прошлую пятницу, до сих пор денег нет на моем банковском счете, даже сайты показывают мне, что он обрабатывается (как вы можете увидеть на скриншоте). Обычно деньги на моем банковском счете сразу после того, как вывод средств был обработан.
Вы не можете связаться с ним через чат, я пишу на почту и не получаю ответа до сих пор.
Так может быть, вы можете помочь мне в этом случае?
спасибо и привет
Йоханнес С***
Привет,
сегодня пришли деньги.
В любом случае спасибо и всего наилучшего
Уважаемый termito78,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
