Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку его карта больше не существует. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Swift Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 EUR
Swift Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я выиграл 2000 евро, играя на этом веб-сайте, и когда я пытаюсь снять деньги, они просят у меня фотографию карты, которой у меня больше нет, и я не являюсь частью банка для карты, которую они просят больше. Я загрузил новую карту и отправил им изображение этой карты и попросил удалить другую, так как ее у меня больше нет, и я не могу предоставить фотографию карты или выписку по счету для этой карты, поскольку я больше не работаю в банке. Я дважды писал им по электронной почте не получил ответа, затем я начал онлайн-чат, на который меня снова проигнорировали, это случалось со мной раньше, и ничего не было решено, я не буду проходить через это снова, я бы хотел, чтобы это было решено.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Alexkelly3845,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Swift Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда именно вы сообщили казино, что карты больше не существует?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
