ГлавнаяЖалобыSwift Casino - Игрок пытается получить доступ к своей учетной записи.

Swift Casino - Игрок пытается получить доступ к своей учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Swift Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 14.08.2020 | Дело закрыто : 31.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии испытывает трудности с доступом к своему счету в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Меня просто больше не пускают в мой аккаунт. Якобы неправильный пароль. Тогда я хочу, чтобы пароль забыли. Якобы неправильный адрес электронной почты, он не может меня найти. Мне понравились мои деньги и доступ к моему счету, но они мне не помогают

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лиза,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, есть ли у вас другой адрес электронной почты, который можно было бы использовать при регистрации учетной записи в этом казино? Получили ли вы регистрационное письмо от казино при открытии счета?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лиза,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях