Игрок из Дании не получил бонус, который рекламировало казино. Мы отклонили эту жалобу, поскольку считаем, что казино может решить, кто имеет право на получение бонуса.
Перечислил $ 100 и получил обещание 100% на депозит и 50 бесплатных вращений на книгу смерти на первый депозит, тот, который они решили отклонить, не получил ни бесплатных вращений, ни моего 100% -ого депозита, это мошенническая компания, удерживающая вас от них
Уважаемый Андерс,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с бонусом. Даже если я понимаю вашу точку зрения, казино может решить, предоставить вам бонус или нет. Я проверил бонусные условия и выяснил, что бонус активируется промокодом « SWIFT ». Вы использовали этот код?
Если есть какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет Андерс,
Я извиняюсь, но мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус. Это то, что есть - бонус, подарок от казино. И казино может решить, имеете ли вы право на его получение или нет.
Я могу только порекомендовать вам проверить некоторые другие казино, если вы не удовлетворены этим. Пожалуйста, посмотрите здесь, и, возможно, вы найдете что-то интересное для вас:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.