Игрок изо всех сил пытается подтвердить, так как это занимает слишком много времени. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Они говорят, что обработка документов для проверки моего платежа займет 60-90 дней. Но если я сделаю депозит, это займет у них всего 7-10 дней. Шантажирует меня из-за моего ухода. БС..
Здравствуйте Bullfrog_0791,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sxvegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Не могли бы вы перенаправить сообщение с казино на адрес nikolas.b@casino.guru? Есть какие-то обновления относительно проверки?