ГлавнаяЖалобыSYNOT TIP Casino SK - Игрок не может снять свой выигрыш.

SYNOT TIP Casino SK - Игрок не может снять свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

SYNOT TIP Casino SK
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.06.2020 | Дело закрыто : 03.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Добрый вечер, я не могу забрать выигранную сумму. Я внес туда 300 евро, которые потерял, и получил бонус в 15 евро, из которого набрал 400 евро. Как их выбрать? я не могу сделать это

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Патрик,

Спасибо за отправку жалобы. Прошу прощения за ваш негативный опыт. Интересно, пытались ли вы связаться с казино по телефону или через онлайн-поддержку? С казино можно связаться таким образом с 8:00 до 00:00, телефонный номер 0800 198 198 .

Я также проверил раздел выбора ( https://www.synottip.sk/ContentManagementData/VOP.pdf ) и обнаружил, что существует возможность личного выбора в штаб-квартире компании. Не могли бы вы рассмотреть возможность использования этой опции?

Я с нетерпением жду вашего ответа.

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Патрик,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях