Игрок из Германии внес депозит в казино, но сумма не была зачислена на его баланс в казино. Мы закрыли жалобу по просьбе игрока.
Автоматический перевод:
Депозит игрока кажется потерянным.
Автоматический перевод:
Количество: 58 EUR
BetNFlix
Отправлено: 30.03.2023 | Дело закрыто : 04.04.2023
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я внес 60 евро. Они также были списаны с моего банковского счета. Однако не зачислены на счет казино!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый еврогалактика85,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с казино или с платежной системой по этому вопросу? Это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любые соответствующие сообщения на адрес tomas@casino.guru ?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
