Игрок обвиняет казино в поддельных играх и требует от них возврата денег.
Автоматический перевод:
Игрок обвиняет казино в поддельных играх.
Автоматический перевод:
Количество: £100,000
Various a group
Отправлено: 26.08.2022 | Дело закрыто : 26.09.2022
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Мне нужна ваша помощь, и я не знаю, куда обратиться. Банк сказал, что я могу отозвать свои депозиты, внесенные в эти нелицензионные казино, если я докажу, что игры являются поддельными.
У меня есть то, что я считаю доказательством нескольких поддельных игр. Я отправил некоторые из них, похоже, они не с правильных серверов, и они проходят через все эти казино, всего их около 10. Я буду рад отправить вам все подробности по электронной почте вместе с доказательствами, и я буду обязан, если вы могли бы дать мне знать, если я прав.
благодарю вас
Адам
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Адамкеррак,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Во-первых, я хотел бы попросить вас указать здесь одно казино, так как 1 жалоба может быть опубликована только на 1 казино. Также, пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, что заставило вас думать, что в казино есть поддельные игры? Вы понесли какие-либо убытки из-за этого или почему это начало вас беспокоить? У вас еще есть деньги на счету в казино или они уже там проиграны?
Вы также можете проверить этот сайт, чтобы сравнить расположение слотов (может немного отличаться в настольной и мобильной версии) - https://slotcatalog.com/
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Ник
Существуют различные каталоги казино и игровых автоматов, которые подтвердили это, поскольку они проверили отсутствие логотипов, а игры поступают с серверов частного казино, а не с поставщиков программного обеспечения.
Деньги были потеряны, и я подозревал это, когда я никогда не выигрывал деньги.
также одно из казино, к которому я обращался и представило доказательства, не отрицало поддельные игры и предложило возмещение, которому я поверю, когда увижу.
На данный момент я не знаю, обращаться ли к другим казино с запросом о возврате платежей от банка и сообщать об этом властям.
с уважением
Адам
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Адамкеррак,
Однако нам все равно потребуется одно казино для подачи жалобы. Если вы столкнулись с этим и с другими, отправьте новую жалобу на них с той же проблемой. Не могли бы вы также переслать все имеющиеся у вас доказательства по этому делу на адрес nikolas.b@casino.guru?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená adamkerrak,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Адамкеррак,
Я проверил скриншоты, которые вы предоставили. Поскольку в принципе невозможно сказать, понесли ли вы убытки из-за поддельных игр или нет, или сколько именно, мы можем просто попытаться проверить эти казино на наличие поддельных игр и поставить им предупреждение, если обнаружим что-то незаконное.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
