ГлавнаяЖалобыИгрок подозревает нелицензионное использование игры казино.

Игрок подозревает нелицензионное использование игры казино.

Автоматический перевод:

Количество: 4,000 KM

Volcanobet.ba Betole.ba
Отправлено: 25.10.2023 | Дело закрыто : 19.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок из Боснии и Герцеговины, потеряв значительные деньги в игре Turbohot40 на Volcanobet.ba и Betole.ba, подозревает, что у него может не быть лицензии на игру, поскольку эти казино не указаны на официальном сайте провайдера игр Фази среди своих перечисленные партнеры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играл в казино Volcanobet.ba и Betole.ba в Боснии и Герцеговине и за короткий период быстро потерял значительную сумму денег, играя в игру Turbohot40 от провайдера Fazi.

К сожалению, именно эта игра привела к тому, что я потерял много денег за 7-10 дней, даже когда играл в нее в других онлайн-казино в Боснии и Герцеговине.

Однако на официальном сайте Fazi, где они перечислили имена своих партнеров, эти два казино не упоминаются, а партнерами в БиГ они упоминают Mozzart.ba, Admiralbet.ba, Meridian и Maxbet.ba.

Volcanobet.ba и Betole.ba не указаны в этом списке.

Я обоснованно подозреваю, что у них может не быть лицензии на игры Фази, несмотря на то, что они предлагают им играть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый АдиШ,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Также имейте в виду, что одна жалоба может быть направлена только на одно казино, поэтому не могли бы вы сообщить, на какое из них вы хотите подать жалобу? Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вулкан делает ставку на то, что апелляция будет отклонена.

К сожалению, я только подозреваю, но не имею никаких доказательств и возможности проверить, есть ли у них лицензия Фази.

Я думаю, что это следует расследовать, но у меня нет возможности это сделать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, где вы нашли те казино, у которых есть лицензия Фази?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, AdisH!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях