ГлавнаяЖалобыИгрок считает, что вывод его средств задерживается.

Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 557 USD

Funrize
Отправлено: 19.10.2022 | Разрешено : 02.11.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Техаса запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Игрок принял подарочную карту в качестве компенсации за вывод реальных денег, поэтому мы закрыли жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я пытался выкупить свой выигрыш около недели, но их платежная система продолжает отказывать в моем банке, хотя это один из банков, которые они перечислили для выкупа.. они продолжают бегать вокруг меня, обвиняя их платежную систему.. Я Я читал некоторые отзывы, и кажется, что они часто делают это, чтобы не платить людям! Помощь!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, yardawg2020!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, yardawg2020!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, я, наконец, только что сломался и принял подарочную карту на Amazon, но я так и не получил ни одного из утвержденных банков, чтобы выкупить их, чтобы работать там, так называемая платежная система - это мусор, и служба поддержки клиентов вообще не помогает. в какой-то момент я просто сдался безрассудно отыграл мой так называемый выкупаемый баланс, а то, что осталось, просто пошлите его на подарочные карты, поэтому, если вам нравится Amazon, играйте в funrize, но вы не получите от них наличными, даже если они пришли, вы можете

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, yardawg2020. Боюсь, что если вы примете подарочную карту вместо вывода реальных денег, мы мало что сможем сделать. Я могу только порекомендовать вам поискать другое казино, которое более уважительно относится к своим игрокам. Кроме того, это казино похоже на социальное казино, а это означает, что вы, вероятно, никогда не сможете запросить вывод реальных денег.

Теперь мы закроем жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях