ГлавнаяЖалобыtest - Игрок ставит под сомнение законность и вывод выигрышей.

test - Игрок ставит под сомнение законность и вывод выигрышей.

Автоматический перевод:

Количество: 3 500 EUR

test
Индекс безопасности:Новое казино
Отправлено: 22.12.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 21h 53m 1s

Краткое содержание дела

2 часов назад
Перевод

Игрок из Греции выиграл значительную сумму в Magius, дочернем казино MrPunter, и ищет подтверждения его легитимности и гарантии получения своего выигрыша. Он подтверждает, что не нарушал никаких условий во время игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
Перевод

Здравствуйте. Я выиграл большой приз в дочернем казино MrPunter. Казино называется Magius. Я видел, что оно принадлежит той же компании, но на вашем сайте его нет. Хочу спросить, законно ли это? Получу ли я свои деньги? Я не нарушал никаких условий; я играл на внесенный депозит и выиграл большую сумму. Пожалуйста, помогите мне. Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Дорогие sbaralias,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись.

Для дальнейшей помощи не могли бы вы предоставить следующую информацию?

  1. Ссылка на казино, где вы выиграли спорную сумму.
  2. Подтверждение того, были ли выигрыши накоплены с бонусом или без него.
  3. Подробная информация о типах игр, в которые вы играли.
  4. Информация о том, запрашивали ли вы вывод этих выигрышей, и если да, то точная дата вашего запроса.

Эта информация поможет нам более подробно разобраться в вашем случае и оказать наилучшую возможную помощь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника


В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 часов назад
Перевод

Доброе утро. Я сделал депозит в размере 20 евро, но не использовал никаких бонусов и мне удалось выиграть деньги. Я играл только в слоты, не в живое казино, блэкджек и т. д. выигрыш случился в субботу, когда я запросил вывод средств, и я все еще жду... https://magiuscasino.com/ страница сайта, где он перенаправляет вас на magius1.com ...

Автоматический перевод:

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях