Дорогой Джон13,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. К сожалению, я не могу получить доступ к сайту по ссылке, которую вы разместили здесь. У вас есть какие-либо альтернативные ссылки? Вы все еще можете получить доступ к сайту казино в обычном режиме?
Если вы не уверены в легальности казино, рекомендую вам прочитать наши статьи:
Как выбрать онлайн-казино: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Мошеннические казино и методы, которые они используют: https://casino.guru/scam-casinos-warning
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
В связи с исключительно большим объемом жалоб мы просим вас проявить терпение. Хотя мы стремимся публиковать жалобы в течение 48 часов, последующие ответы могут занять до 7 дней. Передача вашей жалобы решателю также может занять больше времени, поскольку в настоящее время мы обрабатываем около 1000 жалоб.
Спасибо за понимание. Желаю вам прекрасного Нового 2025 года!
Dear John13,
Thank you very much for submitting this complaint. Unfortunately, I am unable to access the website using the link you posted here. Do you have any alternative links? Are you still able to access the casino website normally?
If you are not sure if a casino is legitimate, I recommend you read our articles:
How to Choose an Online Casino: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Scam Casinos and the Practices They Use: https://casino.guru/scam-casinos-warning
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Due to an exceptionally high volume of complaints, we kindly ask for your patience. While we strive to publish complaints within 48 hours, follow-up responses may take up to 7 days. Assigning your complaint to a resolver might also take longer, as we’re currently managing close to 1,000 complaints.
Thank you for your understanding. Wishing you a wonderful New Year 2025!
Автоматический перевод: