ГлавнаяЖалобыВывод средств игрока задерживается.

Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Firekerin used lotus grut
Отправлено: 08.09.2024 | Дело закрыто : 23.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из США не смогла вывести свой выигрыш. После того, как она попыталась обналичить деньги и связалась с представителем, представитель остался без ответа. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации и продлила период общения; однако из-за отсутствия ответа жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я играл через эту леди Lotus grut, играющую firekerin, и я спросил ее в начале, когда я начал играть с ней. Какой минимум я могу обналичить и какой Макс? Я могу обналичить, она сказала мне, что минимум 80, а максимум 100, поэтому я играл по ее правилам, а затем я получил 100 и хотел обналичить, а теперь она уклонилась от меня и не вернулась. Ни один из моих звонков не будет платить мне, когда она онлайн, и я выхожу онлайн. Она уходит в офлайн.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой codihott33,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать?

  • Не могли бы вы предоставить скриншот сайта, на котором вы играли?
  • Не могли бы вы поделиться своим общением со службой поддержки? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, codihott33!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях